Appel d’offres: Maintenance du logiciel itsm easyvista à Lyon

Appel d’offres: Maintenance du logiciel itsm easyvista à Lyon

By In On 23 avril 2015


Donneur d’ordre : Agence de l’Eau RM&C

Source : BOAMP
Date de publication : 24/03/2015
Département : 69
Type de marché : Fournitures et prestations
Mode de passation : Appel d’offres ouvert

Maintenance du logiciel ITSM EASYVISTA
Les prestations attendues distinguent :1. une prestation de base forfaitaire : la maintenance de la solution en place et des futures évolutions ;Ceci couvre la maintenance des licences (éditeur), le support, une visite périodique de type évolution/amélioration mineure des Workflow en place2. des prestations d’extension concernant de nouveaux modules. Il s’agit alors de bons de commande passés sur des licences et associant la prestation d’intégration.
Le marché est couvert par l’Accord sur les Machés Publics (AMP).

Quantité (fournitures et services), nature et étendue (travaux):
Le montant maximum du marché, pour sa durée de 4 ans, est de 133 000 euro HT.
Options : descriptions concernant les achats complémentaires
Le présent marché est conclu pour une durée allant de sa date de notification jusqu’au 30/06/2016, reconductible 3 fois de façon tacite par période annuelle. La durée maximale du marché étant de 4 ans, la dernière période de reconduction sera donc d’une durée inférieure à un an.
Marché divisé en lots

Code CPF : 72 : Services informatiques
Mots clés : Informatique (prestations de services), Logiciel

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