Appel d’offres: Prestation de maintenance préventive et curative du système d’information de PARCUB à Bordeaux

Appel d’offres: Prestation de maintenance préventive et curative du système d’information de PARCUB à Bordeaux

By In On 23 avril 2015


Donneur d’ordre : PARCUB

Source : BOAMP
Date de publication : 26/03/2015
Département : 33
Type de marché : Fournitures et prestations
Mode de passation : Appel d’offres ouvert

Prestation de maintenance préventive et curative du système d’information de PARCUB
Le marché de maintenance préventive et curative du système d’information de PARCUB a pour objet : La Maintenance préventive et curative des équipements informatiques au siège, sur les parcs de stationnement et sur les sites rattachés à la fourrière.Il permet d’assurer le maintien en condition opérationnel de l’ensemble de ses moyens informatiques. PARCUB souhaite avoir recours à un prestataire de services. Elles concernent le suivi de l’exploitation de l’ensemble du système informatique, la maintenance des matériels et des systèmes installés, l’assistance aux utilisateurs sous la forme d’une  » hot-line  » à la demande, des prestations d’étude et d’assistance (Chef de projet ou Ingénieur) à la demande, des prestations techniques (technicien ou Ingénieur), la fourniture de matériels ou pièces détachées dans le cadre de la prestation de maintien en conditions opérationnelles
Quantité (fournitures et services), nature et étendue (travaux):
Le marché est conclu pour une durée de 36 mois, reconductible 1 fois 12 mois sans que cela ne puisse excéder 4 ans.Le marché sera conclu à prix forfaitaire pour les prestations de maintenance préventive et d’astreinte les week-ends et jours fériés.Les prestations curatives sur les micro-ordinateurs, serveurs et la mise en oeuvre de nouveaux services ou équipements feront l’objet de bons de commande à prix unitaires
Marché divisé en lots
Possibilité de présenter une offre pour l’ensemble des lots

Code CPF : 72 : Services informatiques
Mots clés : Informatique (prestations de services)

Numéro du lot : 1
Intitulé du lot : MAINTENANCE PREVENTIVE ET CURATIVE
Description succincte : Ne disposant pas de ressources humaines et techniques suffisantes en interne, PARCUB a décidé de faire appel à une assistance externe lui permettant de garantir la maintenance préventive et curative des serveurs et l’optimisation de son outil informatique.Le prestataire s’engage à une présence effective de :-Pour l’Année 1 à Dix (10) journées par trimestre sur l’ensemble du périmètre actuel (siège et parcs).-Pour les années 2 et 3 ainsi que l’année de renouvellement à Quinze (15) journées par trimestre sur l’ensemble du périmètre augmenté de 55 serveurs
Classification CPV objet principal : 50312000

Numéro du lot : 2
Intitulé du lot : L’astreinte les week-ends et les jours fériés 24h/24h
Description succincte : Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble de ses moyens informatiques
Classification CPV objet principal : 50312000

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