Appel d’offres: Services de location – entretien du matériel informatique des onze groupes scolaires de la ville de Savigny-le-Temple

Appel d’offres: Services de location – entretien du matériel informatique des onze groupes scolaires de la ville de Savigny-le-Temple

By In On 23 avril 2015


Donneur d’ordre : Ville de Savigny-le-Temple

Source : BOAMP
Date de publication : 16/04/2015
Département : 77
Type de marché : Fournitures et prestations
Mode de passation : Procédure adaptée

Services de location – entretien du matériel informatique des onze groupes scolaires de la ville de Savigny-le-TempleLes prestations s’exécutent dans chacun des onze groupes scolaires de la ville de Savigny-le-Temple dont les adresses et coordonnées sont précisées au cahier des clauses administratives particulières. Le marché est passé pour une durée d’un an à compter de sa date de notification.Le marché peut être reconduit tacitement 3 fois un an, soit une durée maximale d’exécution de 4 ans. En cas de non-reconduction, le titulaire en est informé par écrit au plus tard un mois avant l’expiration de la période en cours.

Quantité (fournitures et services), nature et étendue (travaux):
L’installation du matériel est réalisée entre le 3 août et le 14 août 2015.Chaque classe doit être opérationnelle pour la rentrée des classes, le lundi 31 août 2015.Une prise en main sur le fonctionnement du matériel (serveur et partage des données) doit être dispensée par le titulaire à l’attention des enseignants – 1 matinée par école (à définir avec l’équipe enseignante), courant septembre.Le titulaire effectue une visite de maintenance préventive chaque année d’exécution du contrat entre le 1er et le 15 juillet sur l’ensemble des sites et du matériel.Le titulaire met à la disposition de la commune une hot line ouverte de 8h00 à 18h00, du lundi au vendredi.A partir de l’appel d’un enseignant et en cas d’indisponibilité d’un technicien en ligne, le titulaire s’engage à rappeler le contact enseignant dans l’heure qui a suivi son appel.Au titre de la maintenance corrective, le titulaire intervient :Sous 12 heures ouvrées maximum pour les serveurs à réception de la demande d’intervention écrite ou de l’appel téléphonique à la hotline.Sous 48 h maximum pour les micro-ordinateurs à réception de la demande d’intervention écrite ou de l’appel téléphonique à la hotline.
Marché divisé en lots

Code CPF : 72 : Services informatiques
Mots clés : Informatique (matériel), Informatique (prestations de services)

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